Cómo
lograr que nuestros indicadores marquen incrementos significativos al final del
período?
La Clave del éxito es la Planeación y la Organización
cuando se llevan a cabo los diferentes programas.
· Podríamos comenzar con la Gestión Financiera; entre los objetivos propuestos por la
administración, puede decirse que los resultados deben encaminarse a una
reducción del endeudamiento, incremento en la rentabilidad y buena
liquidez, dentro de una adecuada.
· Gestión Comercial. Esto es apenas lógico, pero debe ir de la
mano de una eficiente labor de Mercadeo, reducir el tiempo medio de
desperdicio, de devolución, de
participación y eficiencia de los canales y un valor relativo de la Investigación de
Mercados.
Es entonces donde se contempla
un programa de desarrollo de proveedores completo, que contemple
todos estos indicadores y estime un valor para cada uno de ellos. Así podría obtenerse una mayor efectividad en
las cotizaciones, calidad en los productos, satisfacción del cliente y reducción
en quejas y reclamos.
· Finalmente, La Gestión de Procesos; La mejoría de
la calidad de los productos sería evidente con el programa de desarrollo
de los proveedores, el tamaño del pedido, el desperdicio, la calidad, los
procesos de producción, productividad, la baja rotación del personal y el
cumplimiento en las entregas; daría como resultado una adecuada Gestión del
Recurso humano.
Podemos entonces
desarrollar estos tres pasos en este orden y obtener unos excelentes indicadores,
que nos agradan a todos. Y
desarrollan un ambiente empresarial sano.
